F.A.Q. Preguntas frecuentes sobre la etiqueta Ecolabel

• ¿Qué productos pueden obtener la etiqueta ecológica de la UE?

  Cada producto y servicio comercializado en el Espacio Económico Europeo (Unión Europea más Islandia, Liechtenstein y Noruega) que cumpla con los criterios de etiqueta ecológica de la UE establecidos para esa categoría de producto o servicio puede recibir la etiqueta ecológica de la UE. Actualmente se establecen criterios para una amplia gama de grupos de productos no alimentarios y no médicos, incluidos detergentes, rollos de toallas de papel, ordenadores portátiles, ropa y servicios de alojamiento turístico.

• ¿Quién puede solicitar la etiqueta ecológica de la UE?

  Los productores, fabricantes, importadores, proveedores de servicios y mayoristas que comercializan sus productos o servicios en el mercado del Espacio Económico Europeo pueden solicitar la etiqueta ecológica de la UE. Los minoristas también pueden solicitar productos comercializados con su propia marca.

• ¿Cuánto cuesta solicitar la etiqueta ecológica de la UE y tengo derecho a alguna reducción?

  Las reducciones están disponibles para microempresas y pymes, empresas de países en desarrollo y empresas registradas bajo EMAS o certificadas bajo ISO 14001.

• ¿Qué debo hacer si un producto que produzco no está incluido en los grupos de productos de la etiqueta ecológica de la UE?

  Si desea que un producto se incluya en el esquema de etiqueta ecológica de la UE, puede enviar una propuesta para que se incluya un grupo de productos o, si desea involucrarse más, también puede liderar el proceso de desarrollo de criterios.

• ¿Qué tipo de productos y servicios han recibido el logotipo de la etiqueta ecológica de la UE hasta ahora?

  Actualmente, el programa está abierto a todos los productos y servicios, excepto alimentos, bebidas, productos farmacéuticos y dispositivos médicos.

• ¿Cómo reconocen los consumidores los productos y servicios que reciben la etiqueta ecológica de la UE?

  Una vez aprobado para una etiqueta ecológica de la UE, el productor puede colocar el logotipo de la etiqueta ecológica de la UE (ver más abajo) en cualquier lugar del producto y empaque.

• ¿Cuánto tiempo se tarda en tener un producto con etiqueta ecológica?

  Esto varía de un caso a otro. Un organismo pertinente debe considerar cada solicitud detenidamente antes de notificar a la Comisión Europea su decisión de otorgar la etiqueta ecológica de la UE a un producto. En un plazo de dos meses a partir de la recepción de una solicitud, su organismo competente evaluará su producto según los criterios establecidos. Sin embargo, si falta documentación, se le informará y deberá proporcionar información adicional, lo que puede retrasar el proceso de evaluación.

• ¿Dónde se pueden vender los productos y servicios de la etiqueta ecológica de la UE?

  Los productos y servicios de la etiqueta ecológica de la UE se pueden vender y comercializar en todo el mundo. Están especialmente dirigidos a los estados del EEE (Estados miembros de la UE más Islandia, Liechtenstein y Noruega).

• ¿Pueden los productores comercializar productos con etiqueta ecológica de la UE con envases diferentes y con un nombre y marca comercial diferente al presentado originalmente cuando se les otorgó la etiqueta ecológica de la UE?

  Si la composición del producto permanece igual y solo cambian los nombres de los productos, el productor no tiene que volver a solicitarlo. Sin embargo, el productor deberá ponerse en contacto con el organismo competente para informarle de su iniciativa de marketing.