La empresa es un sistema abierto en constante interacción con su entorno. Los resultados de las empresas están condicionados por los factures del medio en el que se mueve, de manera que este puede constituir tanto una fuente de amenazas como una fuente de oportunidades. Mediante la Dirección Estratégica la empresa conoce donde quiere llegar y como transmitirlo al resto de la Organización y trabajar para su consecución.
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