Categoría: Sector Sanitario

Las normas relativas a Sanidad contribuyen a mejorar la gestión de los servicios sanitarios y permiten desarrollar una mejora continua en ámbitos como la calidad de la asistencia sanitaria y los productos sanitarios.

ISO 9004 Éxito Sostenido

Esta norma se encamina a la consecución del éxito sostenido, independientemente de las características de la organización y de su tamaño. Es una norma similar a la ISO 9001 ya que incluye ocho principios de gestión de la calidad, con la diferencia de que en la ISO 9004 se incluye el concepto de supervivencia económica.

ISO 39001 Seguridad Vial

La ISO 39001 Seguridad Vial hace referencia a la gestión de la seguridad vial. Se trata de una herramienta que ayuda a las organizaciones a reducir y eliminar los riesgos y lesiones relacionados con los accidentes viales. El impacto que los accidentes de tráfico tienen sobre las empresas puede medirse a través de los costes y las pérdidas derivadas del absentismo generado por ellos.

ISO 28000 Seguridad en la Cadena de Suministro

Esta norma ofrece una estructura que identifica aspectos críticos en la cadena de suministro a las organizaciones que trabajan o que dependen de la industria logística, tratando que esta no se rompa. Estos aspectos abarcan la financiación, producción, gestión de la información y las instalaciones para la producción, entre otras.

ISO 27001 Seguridad de la Información

La información tiene una importancia fundamental para el funcionamiento y quizá incluso sea decisiva para la supervivencia de la organización. El hecho de disponer de la certificación según ISO/IEC 27001/05 le ayuda a gestionar y proteger sus valiosos activos de información (tanto digital como física).

ISO/IEC 27001/05 es la única norma internacional auditable que define los requisitos para un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI). La norma se ha concebido para garantizar la selección de controles de seguridad adecuados y proporcionales.

Ello ayuda a proteger los activos de información y otorga confianza a cualquiera de las partes interesadas, sobre todo a los clientes.

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ISO27001

¿Qué valor aporta a mi empresa?

  • Ventaja Competitiva: Proporciona una ventaja competitiva tanto frente a licitaciones como a clientes, al cumplir los requisitos contractuales y demostrar a los clientes que la seguridad de su información es primordial.
  • Mejora de la seguridad de la información: Mediante la evaluación y análisis de riesgos se detectan las vulnerabilidades de la organización para posteriormente establecer medidas correctivas que solucionen las mismas.
  • Cumplimiento de Leyes: Demuestra el cumplimiento de las leyes y normativas que sean de aplicación como LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico) y LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos).
  • Asegura la continuidad y funcionamiento de la organización: Al procedimentar y establecer pautas de trabajo se evitan situaciones que impidan la continuidad del negocio (p.e.: caídas del servidor con el correspondiente paro de la producción, fugas de información confidencial, etc…).
  • Confidencialidad y protección de la información: Se establecen contratos y cláusulas con proveedores y personal interno que garantizan la confidencialidad y protección de la información.
  • Integración del Departamento de Informática: Al analizar y estandarizar las pautas de trabajo del Dep. de Informática lo integra en la organización como un pilar importante y permite que trabaje de manera conjunta con el resto de departamentos, poniendo en valor las tareas que desarrollan.

¿A quien va dirigido?

La norma es particularmente interesante si la protección de la información es crítica, como en:

  • Medianas y Grandes Empresas
  • Empresas con I+D+I
  • Empresas Publicas
  • Finanzas
  • Sanidad
  • Seguros
  • TIC’S
  • Asesorias

UNE 166002 I+D+i

La familia de Normas UNE 166000 esta orientada a la sistematización  tanto de proyectos concretos de innovación tecnológica UNE 166001 como de la Gestión global de innovación y desarrollo tecnológico de una empresa UNE 166002, pretendiendo ser una referencia para la definición, documentación y desarrollo de proyectos I+D+i.

La UNE 166002 ofrece la herramienta perfecta para que todas las empresas sea cual sea su tamaño o actividad puedan trazar un plan para mejorar. Así pues, estamos hablando de una norma con un carácter universal que no entiende de sectores, o limitaciones de tamaño.

La aplicación de un sistema de gestión de la innovación es un buen instrumento para fomentar la creatividad de las empresas y poder diferenciarse de los competidores. A la vez que permite trazar una hoja de ruta para instrumentalizar y organizar las actividades de I+D+i. Además la administración concede importantes ayudas fiscales (desgravaciones) para todas aquellas empresas que fomenten el I+D+i y creen valor añadido, si no se dispone de la certificación no se pueden obtener.

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I + D + i

Se trata pues de dos normativas certificables que establecen los requisitos para la sistematización de:

  • UNE 166001:2006. Proyectos  I+D+i: Requisitos de un proyecto de I+D+i. Esta norma puede utilizarse para obtener un certificado de un proyecto de I+D+i. Su propósito es doble, por un lado facilitar la sistematización de las actividades de investigación, desarrollo e innovación en forma de proyectos de I+D+i; y por otro lado, ayudar a definir, documentar y elaborar proyectos de de I+D+i, mejorar su gestión., así como la comunicación a las partes interesadas.
  • UNE 166002:2006. Sistema de Gestión de de la I+D+i: El objeto de esta norma es proporcionar directrices más allá de las recogidas en otras normas de sistemas de gestión para: desarrollar un sistema de I+D+i, eficiente y eficaz, mejorar los resultados del sistema, mejorar los procedimientos internos y optimizar los procesos de innovación tecnológica.

¿Qué valor aporta a mi empresa la UNE 166002?

  • Desgravaciones fiscales.
  • Fomentar las actividades de I+D+i.
  • Uso de la vigilancia tecnológica para capturar toda aquella información que pueda ser de interés a la organización.
  • Mejorar la imagen corporativa de la organización asociándola a una entidad moderna.
  • Proporcionar directrices para organizar y gestionar eficientemente la I+D+i.
  • Asegurar que no se pierdan actividades de I+D+i susceptibles de generar tecnologías propias y patentes, a través de las cuales se pueden obtener beneficios.
  • Potenciar la I+D+i como un factor diferencial de competitividad y considerarla como tal en los esquemas de reputación corporativa.

ISO 179002 Transporte Sanitario

La norma UNE 179002 es un sistema de gestión de la calidad dirigido a empresas de transporte sanitario. Es aplicable a todas las empresas de transporte sanitario con independencia de su estructura, organización, propietario, tamaño, tipo de servicios proporcionados, localización o  enfoques localmente utilizados.

La certificación de sistemas de gestión de la calidad para empresas de transporte sanitario, garantiza el cumplimiento de los requisitos de la Norma ISO 9001 en los procesos más críticos del transporte de pacientes. Esta certificación se ha desarrollado conforme a la Norma UNE 179002, que incluye consejos y recomendaciones, desarrollados de manera concreta para las empresas del sector de transporte sanitario.

Este sistema implica una mejora de la calidad del servicio del transporte sanitario, una reducción de la respuesta ante las urgencias, la revisión del equipamiento y material sanitario así como el cumplimiento de todos los requisitos legales que son aplicables a este ámbito.

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Refleja de manera estricta todos los requisitos de la Norma ISO 9001 adaptados al sector, siguiendo el siguiente esquema:

  • Definiciones de interés para la comprensión del documento.
  • Requisitos de un sistema de gestión de calidad basados en la Norma ISO 9001, incluyendo las recomendaciones apropiadas para que las empresas de transporte sanitario puedan dar respuesta a los citados requisitos.

 
Transporte sanitario

¿Qué valor aporta a mi empresa y clientes?

  • Mejorar la calidad del servicio de las entidades de este sector
  • Disminuir el tiempo de respuesta ante urgencias,
  • Identificar y documentar cada servicio
  • Efectuar revisiones del material sanitario
  • Mantener todos los equipos operativos al 100 %
  • Conseguir el cumplimiento total de requisitos legales aplicables a la actividad
  • Ofrece garantías sobre los profesionales: homologación de títulos, responsabilidades y funciones, gestión de quejas y reclamaciones.
  • Optimiza y aumenta la protección de la salud e integridad de los pacientes: Protocolos para situaciones especiales, requisitos limpieza y desinfección.
  • Diferencia a las empresas que adopten esta norma, y proporciona una garantía de calidad del servicio que van a percibir los pacientes
  • Aumenta el reconocimiento profesional del sector en la sociedad.