Categoría: Sector Servicios

Las normas relativas a Servicios proporcionan a las empresas del sector una serie de directrices para que asuman compromisos de calidad en la prestación de su servicio, con el fin de satisfacer las expectativas de sus clientes.

Auditoría Salarial

Auditoría Salarial del Plan de Igualdad

Auditoría Retributiva, qué es y en qué consiste

La auditoría retributiva es un análisis que revisa los salarios por grupos profesionales, categorías o puestos de trabajo. Con el objetivo de detectar o minimizar un posible caso de brecha salarial. Además, la empresa esta obligada a llevar un registro salarial, donde se recogen los valores medios de los salarios divididos por sexo.

Cabe mencionar que esta medida fue publicada como instrumento de transparencia en la Ley Orgánica 3/2007 de 22 de marzo. Aunque es en la publicación del Real Decreto 902/2020 del 13 de Octubre donde se normalizan más detalles de cómo se debe de llevar a cabo la Auditoria Salarial retributiva, con el objetivo de minimizar y eliminar la discriminación salarial entre hombres y mujeres.

La auditoria solo tienen la obligación de realizarla aquellas empresas con más de 50 trabajadores.

La función principal de la auditoria retributiva es que dos personas reciban el mismo pago por un trabajo de igual valor, su principal objetivo es verificar si hay brecha salarial y en caso de haya proponer medidas para mitigarla.

Los principales beneficios de llevar a cabo una auditoria retributiva, además de cumplir con la normativa vigente es mejorar el clima laboral llegando a beneficiar el rendimiento profesional de cada uno de los empleados. Por ello es importante realizar la auditoria salarial, ya que nos reporta beneficios a futuro, ya que si los trabajadores se encuentran un buen clima laboral son mas productivos.

También debemos hablar de las consecuencias que tiene no disponer de un registro salarial o de que las empresas no justifiquen las diferencias salariales de género, estas empresas se pueden ver sancionadas con una multa que puede alcanzar los 6.250 €, además de crear un clima laboral conflictivo, poco productivo y un aumento de las denuncias y reclamaciones.

Auditoría Salarial del Plan de Igualdad

¿Por qué elegir a iPYC para este servicio?

Auditoría Salarial

En IPYC Ingenieros diseñamos y elaboramos la auditoria salarial personalizada y adaptada a la realidad de la empresas con su posterior seguimiento, con el objeto de que convierta en un documento que permita a la empresa o entidad avanzar en la Igualdad de Género satisfactoriamente.

Asimismo, entendemos los RRHH de la empresa como un activo crítico, por lo que la elaboración del Plan la desarrollamos bajo esa premisa. Gracias a nuestro equipo multidisciplinar, tenemos una visión completa de la empresa, donde nos enfocamos en el problema a tratar de manera rápida y eficaz, es decir, solucionamos problemas sin crear otros, así que apóyate en nuestro equipo para elaborar la auditoria salarial adecuada para tu empresa. Disponemos de diferentes programas en función de tus necesidades. Podemos ayudarte en cualquiera de sus fases, consúltanos.


Servicios IPYC sobre Planes de Igualdad


Protocolo frente al acoso

Protocolo frente al acoso del Plan de Igualdad

Protocolo de actuación frente al acoso

El protocolo de actuación frente al acoso tiene como objetivo establecer un plan de actuación frente a cualquier conducta violenta dentro del entorno laboral, para que así en caso de que se detecte cualquier tipo de conducto nociva dentro del entorno laboral se pueda esclarecer, si dicha conducta es considerada acoso laboral o no.

Su misión principal es evitar cualquier tipo de acoso dentro del entorno laboral, para ello se deben detectar este tipo de actuaciones de manera temprana y así adoptar medidas preventivas y correctoras, basadas en los estándares del protocolo de actuación y así salvaguardar los derechos de los trabajadores.

Gracias al protocolo se puede proceder de manera rápida a la investigación y análisis del problema y prevenir en un futuro más casos de acoso laboral, creando un clima laboral mucho mas amable para los trabajadores.

Protocolo frente al acoso del Plan de Igualdad

¿Qué empresas están obligadas a tener un protocolo de actuación frente al acoso?

El plan de actuación frente al acoso es de carácter obligatorio para todas las empresas según la Ley de igualdad 3/2007, independientemente de su tamaño, este documento debe ser implantado y difundido de manera adecuada a todos los trabajadores de la empresa.

El plan de actuación frente al acoso es de carácter obligatorio para todas las empresas, independientemente de su tamaño.

¿Qué contenidos debe reflejar el protocolo de acoso?

  • Establecer los principios de la empresa, cual es la finalidad del protocolo y como va a ser su aplicación. Se deben esclarecer todas aquellas situaciones o comportamientos que puedan ser considerados como acosos laboral o sexual.
  • Definir cuáles son los derechos y obligaciones que tienen tanto los trabajadores como los directivos de la empresa y esclarecer quienes serán en ultima instancia quienes instruyan y tomen las decisiones sobre los temas relacionados con el acoso laboral o sexual.
  • Planificar como actuar ante un supuesto caso de acoso, así como garantizar la buena practica de este.

¿Que ofrece iPYC a las empresas para implantar el Protocolo frente al acoso?

#metoo. Protocolo frente al acoso del Plan de Igualdad

En IPYC Ingenieros diseñamos y elaboramos el protocolo de actuación frente al acoso y lo adaptamos a la realidad de las empresas con su posterior seguimiento, con el objeto de que convierta en un documento que permita a la empresa o entidad avanzar en la Igualdad de Género satisfactoriamente.

Asimismo, entendemos los RRHH de la empresa como un activo crítico, por lo que la elaboración del Plan la desarrollamos bajo esa premisa. Gracias a nuestro equipo multidisciplinar, tenemos una visión completa de la empresa, donde nos enfocamos en el problema a tratar de manera rápida y eficaz, es decir, solucionamos problemas sin crear otros, así que apóyate en nuestro equipo para elaborar el protocolo de actuación frente al acoso adecuado para tu empresa. Disponemos de diferentes programas en función de tus necesidades. Podemos ayudarte en cualquiera de sus fases, consúltanos.


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Memorias de sostenibilidad GRI

Ética y Buen Gobierno

GRI (Global Reporting Initiative) es la institución de referencia a nivel internacional para la elaboración de memorias de sostenibilidad, documentos donde las organizaciones informan sobre los aspectos económicos, medioambientales y sociales de sus actividades, productos y servicios.

Los Estándares GRI representan una de las mejores prácticas a nivel global para informar públicamente de los impactos económicos, ambientales y sociales de una organización.

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La elaboración de informes de sostenibilidad a partir de estos Estándares proporciona información acerca de las contribuciones positivas y negativas de las organizaciones al desarrollo sostenible. La elaboración de informes de conformidad con los Estándares GRI aporta una perspectiva general y equilibrada de los temas materiales de una organización, de los impactos relacionados y de cómo los gestiona.

Los Estándares GRI –modulares e interrelacionados– están diseñados principalmente para ser usados en conjunto a la hora de elaborar informes de sostenibilidad centrados en temas materiales. Las organizaciones también pueden utilizar todos o partes de algunos Estándares GRI para presentar información específica. Las series de Estándares son:

GRI Memoria de Sostenibilidad

GRI 100 memoria de Sostenibilidad

Serie 100

Compuesta por tres Estándares Universales (GR101, GRI102, GRI103) aplicables a cualquier organización que prepare un informe de sostenibilidad. Orientan acerca del uso de los Estándares, información contextual de interés y cómo gestiona sus temas materiales.

GRI 200 memoria de Sostenibilidad

Serie 200

Compuesta por los Estándares temáticos que informan de los impactos materiales de una organización en cuanto a temas económicos.

GRI 300 memoria de Sostenibilidad

Serie 300

Compuesta por los Estándares temáticos que informan de los impactos materiales de una organización en cuanto a temas ambientales.

GRI 400 memoria de Sostenibilidad

Serie 400

Compuesta por los Estándares temáticos que informan de los impactos materiales de una organización en cuanto a temas sociales.

Beneficios para su organización

  • Posicionamiento en el mercado: Comunicar para ganar la confianza de los inversores, clientes, proveedores, instituciones públicas y de la sociedad.
  • Utiliza un lenguaje de referencia común y conocido por todos: La credibilidad desde la transparencia y la comunicación veraz.
  • Herramienta de comunicación de la gestión de la responsabilidad social: Eficacia en la gestión de las relaciones con los grupos de interés y palanca de mejora de la eficiencia interna.
  • Mejorar la posición competitiva de la organización: Las memorias de sostenibilidad son una herramienta eficaz para la gestión de la Imagen de Marca y de la Reputación de la organización.
  • Dar respuesta a la Ley: La ley 11/2018 exige a ciertas empresas la realización de una memoria anual sobre información no financiera.

La publicación de estas memorias además se puede consultar en una base de datos de divulgación de memorias GRI. El Catálogo de Memorias GRI aglutina todas las memorias basadas en las Guías GRI que han sido comunicadas a la organización.

Asimismo, GRI ofrece también un servicio de Verificación del Nivel de Aplicación de la Guía GRI (A, B o C), en base a los contenidos básicos de la Guía que han sido utilizados en la elaboración de la memoria.

ISO 14001 Gestión Medioambiental

Es la norma que hace referencia a los sistemas de gestión ambiental. Trata de ayudar a las organizaciones a identificar, priorizar y gestionar los riesgos ambientales derivados de su actividad, y adaptarla de acuerdo con unos procedimientos de materia medioambiental, especialmente basados en la protección del medio natural y la prevención de la contaminación.

ISO 14064 Huella de Carbono Organizaciones

ISO 14064 Huella de Carbono de Organizaciones

ISO 14064 Huella de Carbono Organizaciones. Se entiende como huella de carbono “la totalidad de Gases de Efecto Invernadero (GEI) emitidos por efecto directo o indirecto por un individuo, organización, evento o producto».

Huella de carbono de una organización – ISO 14064

Mide la totalidad de GEI emitidos por efecto directo o indirecto
provenientes del desarrollo de la actividad de dicha organización.

Las emisiones asociadas a las operaciones de una organización se clasifican en directas o indirectas.

Emisiones directas de GEI

Son emisiones de fuentes que son propiedad de o están controladas por la organización. De una manera muy simplificada, podrían entenderse como las emisiones liberadas in situ en el lugar donde se produce la actividad, por ejemplo, las emisiones debidas al sistema de calefacción si éste se basa en la quema de combustibles fósiles.

Emisiones indirectas de GEI

Son emisiones consecuencia de las actividades de la organización, pero que ocurren en fuentes que son propiedad de o están controladas por otra organización. Un ejemplo de emisión indirecta es la emisión procedente de la electricidad consumida por una organización, cuyas emisiones han sido producidas en el lugar en el que se generó dicha electricidad.

Alcance de las emisiones de la Huella de CarbonoEsquema de los elementos que componen cada alcance. Fuente: GHG Protocol

La huella de carbono identifica la cantidad de emisiones de GEI que son liberadas a la atmósfera como consecuencia del desarrollo de cualquier actividad; permite identificar todas las fuentes de emisiones de GEI y establecer a partir de este conocimiento, medidas de reducción efectivas.

Una vez definidas cuáles son las emisiones directas e indirectas de GEI y para facilitar la detección de todas ellas, se definen 3 alcances:

Alcance 1

Emisiones directas de GEI. Por ejemplo, emisiones provenientes de la combustión en calderas, hornos, vehículos, etc., que son propiedad de o están controladas por la entidad en cuestión. También incluye las emisiones fugitivas (p.ej. fugas de aire acondicionado, fugas de CH4 de conductos, etc.).

Alcance 2

Emisiones indirectas de GEI asociadas a la generación de electricidad adquirida y consumida por la organización.

Alcance 3

Otras emisiones indirectas. Algunos ejemplos de actividades de alcance 3 son la extracción y producción de materiales que adquiere la organización, los viajes de trabajo a través de medios externos, el transporte de materias primas, de combustibles y de productos (por ejemplo, actividades logísticas) realizados por terceros o la utilización de productos o servicios ofrecidos por otros.

Metodologías utilizadas

Relacionamos a continuación una selección de las principales normas y metodologías de mayor reconocimiento internacional:

UNE-ISO 14064-1, UNE-ISO 14069, ISO 14067, GHG Protocol, PAS 2050, PAS 2060, ISAE 3000, ISAE 3410, EMAS, GRI.

Las numerosas metodologías reconocidas a nivel internacional están basadas en los principios de RELEVANCIA, INTEGRIDAD, CONSISTENCIA, EXACTITUD Y TRANSPARENCIA.

¿Sabías que existe el Registro de huella de carbono, compensación y proyectos de absorción de dióxido de carbono?

El Registro, creado por el Real Decreto 163/2014, de 14 de marzo por el MAPAMA, recoge los esfuerzos de las organizaciones españolas en el cálculo y reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero que genera su actividad.

Todas las huellas inscritas vienen acompañadas obligatoriamente por un plan de reducción, y son chequeadas de forma previa a su registro. Cuando se reconoce que una organización ha reducido su huella, es debido a que cumple con un criterio estricto que demuestra una tendencia decreciente de emisiones.

Registro de la Huella de Carbono

ISO 9001 Calidad

Esta norma hace referencia a los sistemas de gestión de la calidad y es reconocida internacionalmente. Al centrarse en los procesos y en la satisfacción del cliente, se puede aplicar tanto a proveedores de servicios como a fabricantes de productos, sin importar cuál es el tamaño o ubicación geográfica.

ISO 45001 Seguridad y Salud en el Trabajo

Esta norma hace referencia a los sistemas de gestión de seguridad y la salud en el trabajo. Su objetivo principal es prevenir los riesgos laborales, tanto de accidentes como de enfermedades. Estos sistemas garantizan entornos de trabajo seguros y saludables, además de ofrecer un marco que permite a la organización identificar y controlar sus riesgos, reducir el potencial de accidentes, cumplir con la legalidad vigente y mejorar su rendimiento en general.

ISO 170001 Accesibilidad Global

La norma UNE 170001 es la norma de referencia para la adopción de un Sistema de Gestión de la Accesibilidad Total que garantizará a todas las personas, con independencia de su edad o discapacidad, las mismas posibilidades de acceso a cualquier parte del entorno construido y al uso y disfrute de los servicios en ellos prestados, con la mayor autonomía posible en su utilización.

Además facilita el cumplimiento de la legislación cada vez más severa en las comunidades autónomas.

Este sistema de gestión interesa a cualquier organización, tanto en aquellas cuyas actividades se realizan en entornos con afluencia de público como a las que quieren hacer de sus entornos de trabajo lugares accesibles para todos.

Así como organizaciones que necesiten demostrar su capacidad para proporcionar un entorno que satisfaga los requisitos de accesibilidad DALCO y los reglamentarios aplicables y/o que aspiren a aumentar la accesibilidad global al entorno y con ello la satisfacción del cliente a través de la aplicación eficaz del sistema.

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Accesibilidad Global

¿Qué valor aporta a mi empresa?

  • Proporciona una ventaja competitiva al cumplir los requisitos contractuales y demostrar a los clientes que la seguridad de su información es primordial.
  • Demuestra el cumplimiento de las leyes y normativas que sean de aplicación como LSSI y LOPD.
  • Demuestra la garantía independiente de los controles internos y cumple los requisitos de gestión corporativa y de continuidad de la actividad comercial.
  • Verifica independientemente que los riesgos de la organización estén correctamente identificados, evaluados y gestionados al tiempo que formaliza unos procesos, procedimientos y documentación de protección de la información.
  • Demuestra el compromiso de la cúpula directiva de su organización con la seguridad de la información.

¿A quien va dirigido?

La norma es particularmente interesante si la protección de la información es crítica, como en:

  • Finanzas
  • Sanidad
  • Sector publico
  • Seguros. TIC’s
  • Asesorias
  • Gestorias
  • Despachos abogados y notarias