Encuesta de calidad del servicio Nombre: Empresa:* Una vez finalizados los trabajos, ¿hemos cumplido las expectativas?* Si, totalmente. Parcialmente. No. Indica porqué:* ¿Nos podrías indicar puntos fuertes? ¿Y nuestros puntos débiles?* ¿Cómo valoras la gestión del departamento comercial?*MALA 1 2 3 4 5 EXCELENTE ¿Cómo valoras en general a nuestros técnicos?*MALOS 1 2 3 4 5 MUY BUENOS Evalúa los siguientes aspectos del servicio técnico prestado:*(1: MALO, 5: EXCELENTE) Conocimiento del técnico 1 2 3 4 5 Planificación del proyecto 1 2 3 4 5 Compromiso con el proyecto 1 2 3 4 5 Puntualidad 1 2 3 4 5 ¿Cómo piensas que podemos mejorar?* ¿Piensas que podemos ayudarte en otros servicios? ¿Echas en falta algún servicio?* ¿Te resultan interesantes nuestros boletines?* Si. No me llegan. No son interesantes. ¿Nos recomendarías a otra empresa?* *: Campos requeridos Gracias por evaluar nuestro servicio.
